“إنوي” تكافئ زبائنها ببرنامج جديد ومزايا استثنائية
أطلقت شركة “إنوي” يوم الثلاثاء الماضي برنامج “وفاء إنوي”، الذي يعد خطوة جديدة في مجال تعزيز العلاقة مع الزبائن، بهدف تكريم وفاء المشتركين بجميع خدمات الشركة، سواء تعلق الأمر بخدمات الهاتف المحمول أو الأنترنيت.
وقد اعتمد المشروع على جمع النقاط بناء على مدة الاشتراك والأنشطة التي يقوم بها الزبائن، مثل عمليات التعبئة، دفع الفواتير، أو استخدام تطبيق “إنوي”، وتُحوّل هذه النقاط إلى مزايا ملموسة تُتيح للمشتركين التقدم عبر ثلاث مستويات: “وفاء”، “وفاء بلس”، و”وفاء ماكس”، حيث يوفر كل مستوى مزايا متزايدة.
في إطار هذا البرنامج، يتمكن المشتركون من اختيار هدايا أسبوعية تناسب احتياجاتهم عبر قسم “هديتي” في التطبيق، كما تم الإعلان عن شراكات مع علامات تجارية بارزة، توفر تخفيضات وعروضا خاصة، تشمل منتجات تقنية وخدمات توصيل وغيرها، ومن بين الشركاء الحاليين، شركات مثل “سامسونغ”، و”غلوفو”، إضافة إلى علامات تجارية محلية مثل “استقبال” و”موبليوم”، مع تأكيد الشركة على توسيع قائمة الشركاء لاحقا.
وفي سياق موازٍ، قدم البرنامج أيضا فرصة للمشتركين للفوز بتذاكر لحضور فعاليات ثقافية ورياضية عبر قسم “فعالياتي”، هذه الخطوة تسعى لتعزيز تجربة المستخدم عبر تقديم خيارات ترفيهية مبتكرة، كما تم توقيع شراكة مع “سينما باتيه المغرب”، حيث يُتيح القسم الجديد “سينماي” في تطبيق “إنوي” للزبائن فرصة الحصول على تذكرة مجانية عند شراء تذكرة بالسعر الكامل خلال أيام محددة، وتشمل العروض خيارات متعددة، مع إمكانية الاستفادة من العروض الخاصة بدفع فارق السعر.
